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ドクター水素ボトル、ドクター水素ボトル＋：メンテナンスについて
🔧 メンテナンス・バージョンアップのご案内
■通常メンテナンス
・（旧モデル）ドクター水素ボトル ： 税込26,400円
・（新モデル）ドクター水素ボトル＋： 税込33,000円
■（旧モデル）→（新モデル）ドクター水素ボトル＋ へのバージョンアップ
①通常価格：税込60,500円
②（旧モデル）シリアルナンバー23,500～27,200番まで特別価格：税込33,000円
💡バージョンアップ内容
本体・専用ボトル・ACアダプターが ドクター水素ボトル＋ に変更されます。
※オークションやフリマアプリ等で購入された水素ボトルは、過去弊社サイトから購入された水素ボトルの場合でも「保証対象外」「メンテナンス対象外」となります。
また、弊社のサイト以外で購入された水素ボトルに関してもメンテナンスやバージョンアップはお受けできません。
購入された代理店様へお問い合わせください。
上記のいずれかの場合、水素ボトルを工場にお送りいただいても、水素ボトルを着払いにて返送させていただきます。
🧴 メンテナンス推奨の時期
・ドクター水素ボトル：1年～1年半
・ドクター水素ボトル＋：2年前後
上記期間が経っていない場合でも、水素生成量が減っている場合はメンテナンス推奨でございます。
公式LINE、もしくはメールにてメンテナンスを承っております。
メンテナンス希望の旨をお教えくださいませ。
下記もお伺いさせていただきます。
【確認事項】
・購入日（例：2023年12月など）
・シリアルナンバー（水素ボトル裏面に記載あり）
・水素ボトルの返却先住所（郵便番号含む）、電話番号、氏名
・現状の不具合や気になる点など
上記が確認出来次第、メンテナンス準備を開始させていただきます。
📩 メンテナンスの流れ
①購入者様から製造先に水素ボトルを発送。
※指定の住所をお伝えさせていただきます。
※配送料は購入者様に負担していただくことになります。
※水素ボトルが入っていた箱に、下記をすべて同梱してください。
本体、専用ボトル、ボトルキャップ、規定のACアダプター・USBケーブル
②工場にて状態を確認し、メンテナンスに入らせていただいたのち、メンテナンス代を報告させていただきます。
メンテナンス代を指定の口座にお振込みください。
※銀行口座は修理代お伝え時に合わせてご案内させていただきます。
③メンテナンス完了後、水素ボトルを返却させていただきます。
※期間：2～4週間ほどかかります。
時期によってはより長くなる場合もございます。
【問い合わせ先】
メール：info@puremed.jp
